Saksamaa Eesti

Poola Eesti

Inglismaa Eesti

Prantsusmaa Eesti

Itaalialt Eesti

Leedu Eesti

Hispaania Eesti

Läti Eesti

Holland Eesti

Tšehhi Eesti

Portugal Eesti

Jaapan Eesti

* ERAISIKUTELE kohaldatakse artikli 10 kohaselt (4. osa punkt 6) 0% käibemaksumäär. seega on hinnad ilma käibemaksuta. ÕIGUSLIKELE ETTEVÕTETELE - maksuvabastust ei kohaldata, seetõttu lisandub määratud hindadele käibemaks 20%.

• Ebastandardsed saadetised
  
  Kui saadetise külgede kogupikkus on võrdne või suurem kui 180 cm või ühe külje pikkus on võrdne või suurem kui 120 cm, kohaldatakse kaalukoefitsienti 1,3. Kui külgede kogupikkus on võrdne või suurem kui 300 cm või ühe külje pikkus on võrdne või suurem kui 200 cm, kohaldatakse kaalukoefitsienti 1,5. Näiteks kui saadetise mõõdud on 100x100x10 ja kaal 30 kg, maksustatakse seda kui 39 kg kaaluvat saadetist.
  
  
  Pakendi ühe külje maksimaalne võimalik pikkus DPD-ga saatmisel on 3 m. Kui paki ühe külje pikkus on üle 3 meetri, võivad kehtida lisatasud. Enne pikema kui 3m saadetise tellimist võtke ühendust OstaEU klienditeenindusega.
• Saadetiste vastuvõtmine
  
  Saadetised Eestis saadetakse DPD või Omniva kulleriga Omniva või DPD pakiautomaatidesse.
  
  
  Kui saadetised on ilma pakendita, karbita või valesti pakendatud, võib pakendamise eest lisanduda lisatasu.
• Saadetise kindlustus
  
  Saadetiskindlustuse hinnad:
  
  
   5,00 € - saadetistele väärtusega kuni 100,00 €.
  
  
  10,00 € - saadetistele väärtusega kuni 500,00 €.
  
  
  15,00 € - saadetistele väärtusega kuni 1000,00 €.
• DPD Kullerteenuste hinnad saartel
  
  DPD kulleritega saab Eesti saartel asuvatesse piirkondadesse saata ainult postipakke. Juhul, kui tellitud kaup tuleb alusel, palume meiega eraldi ühendust võtta.
  
  
  Postiindeksid, kuhu tellimisel rakendub lisatasu: 62601, 88001-88005, 91217, 91301–91320, 92001–92420, 93001–93099, 93100–94799, 96027, 96098.
  
  
  Kulleriga tarne nendesse piirkondadesse on lisatasu eest – 20,00€.
• Saadetiste vastuvõtmine Saksamaa DHL-i terminalist
  
  Kui saadetis jäetakse Saksamaa DHL-i järeletulemisterminali, on terminalist järeletulemise hind 10,00 Eur iga saadetise kohta. Järeletulemine on saadaval AINULT sellest terminalist (DHL Filiale Am Ohmberg Neue Str. 2a).
• Saadetised INGLISMAALT 
  • KÕIGILE Inglismaalt saabuvatele saadetistele lisandub impordi käibemaks ( paki väärtusest ja selle saatmiskulude väärtusest).
  • Inglismaalt saadetistele kohaldatakse haldustasu:
    Saadetise väärtus alates 0,00 Eur kuni 150,00 Eur – 8,99 Eur;
  • Üle 150 EUR maksvaid pakke ajutiselt ei transpordita;
  • Samuti ei transpordita kaupu (reeglite punkt 2.4), mille vastuvõtmise ja müüjale tagastamise eest tuleb tasuda tasu (sõltub saadetise mõõtmetest ja kaalust).
• Saadetised Jaapanist 
  • KÕIGILE Jaapanist saabuvatele saadetistele lisandub impordi käibemaks ( paki väärtusest ja selle saatmiskulude väärtusest).
  • Jaapanist saabuvatele saadetistele kohaldatakse haldustasu:
    Saadetise väärtus alates 0,00€ kuni 150,00€ – 8,99 Eur.
    Saadetise väärtus alates 150,00€ ja enam  – 29,99 Eur.
    OstaEU pakenditasu – 1,45 Eur.
  • Jaapanist saabuvad saadetised arvutatakse mahukaalu järgi (pikkus*laius*kõrgus / 5000 = mahukaal). Võetakse kaal või mahukaal, mis on suurem, ja selle järgi arvutatakse lõplik hind.
  • Jaapanist saabuvate pakkide maksimaalne suurus võib olla 50x50x60 cm ja kaal kuni 30 kg.
  • Jaapanist integreeritud liitiumakudega saadetiste puhul kehtib lisatasu - 10,00 Eur.
• Hoiustamise tingimused
  
  OstaEU lattu saabunud pakke hoitakse tasuta 30 kalendripäeva alates hetkest, mil saadetise staatus muutub "Saadetis jaotuskeskuses, valmis väljastamiseks/vastuvõtmiseks". Selle perioodi lõpus tuleb iga paki eest tasuda hoiutasu 1,00 EUR päevas.
• Komplekteerimistasu
  
  Saadetiste komplekteerimistasu on 0,99 eurot. See kehtib iga täiendava saadetise kohta.
• Allahindlused
  
  Püsiklientidele, kes saadavad 100 kg ja rohkem kuus. Euroaluse suurustele saadetistele. Allahindluse saamiseks võtke ühendust meie klienditeenindusega.
• Lisateenused POOLAS
  • Pick In Post 24/7 pakiautomaadist Suwalkis
    Järeletulemine sellest In Post 24/7 pakiautomaadist Suwalki linnas - hind 3,00 Eur iga saadetise kohta, järeletulemine teistest Suwalki järeletulemispunktidest - hind 5,00 Eur iga saadetise kohta. TEISTES LINNADES EI OLE võimalik kätte saada.
  • Võtke vastu suuri saadetisi populaarsetest kauplustest ja supermarketitest
    Hind arvutatakse individuaalselt.
• Lisateenused TŠEHHIS
  • Pealevõtt Staňkovis asuvast Zásilkovna pealevõtupunktist.
    Pealevõtt Zásilkovnast on TASUTA.
    Vaja on esitada meie Tšehhi lao telefoninumber (leiate selle lao aadressi jaotisest). TEISTEST LINNADEST EI OLE võimalik peale võtta.
• Lisateenused Leedus
  • Pakkide vastuvõtmine pakiautomaatidest. Pakiautomaati järeletulemise hind on 3,00 EUR. Paki kättesaamine on võimalik AINULT järgmistest pakiautomaatidest:
    DPD - Veiverių g. 146, 46354, Kaunas (Lidl).
    LP EXPRESS - Veiverių g. 146, 46354, Kaunas (Lidl).
    VENIPAK - Veiverių g. 146, 46354, Kaunas (Lidl).
• Lisateenused Itaalias
  • Lisatasu eest saame pakid kätte lähimast kogumispunktist. 
    Kaugus laost kuni 2,5 km - hind 5, 00 Eur 
    Kaugus laost kuni 5 km - hind 10, 00 Eur 
    Kaugus laost kuni 10 km (max) - hind 20,00 Eur 
  • Vaja on järgmist teavet: 
    Nimi, perekonnanimi 
    Kliendi ID 
    Paki jälgimise number